Zentraler Datenpool
Situation
In jedem Unternehmen fallen verschiedenartige Daten an. Diese werden in der Regel in unterschiedlichen Systemen gehalten. Das heisst, dass diese Informationen zwangsläufig nicht allen Mitarbeitenden zugänglich sind. Und abgesehen davon, dass dezentral gehaltene Informationen nicht zwingend logisch verknüpft sind, werden Daten, wie z.B. Adressdaten von Kunden, nicht systematisch erfasst und gepflegt.
Diese Situation erschwert die tägliche Arbeit, steht einer unmittelbaren Kommunikation im Weg und kann sogar zu Imageverlust führen. Da die Verantwortung für die dezentralen Daten in den einzelnen Abteilungen, Filialen oder Partnerorganisationen liegt, kann das Unternehmen die qualitative, markengerechte Dienstleistung so nicht garantieren.
Lösung
DataReady von Clickwerk fasst dezentrale Datenbestände zusammen und bereitet diese Informationen nutzergerecht auf, bietet Services zur Datenverbesserung und erhöht die Qualität der Informationen für die Kommunikation mit Kunden oder anderen Instanzen.
Zusätzlich kann die Möglichkeit geboten werden, dass der Kunde die Datenpflege über das Web selber vornimmt. Dies erleichtert allen Beteiligten die Arbeit und eröffnet im Marketingbereich neue Möglichkeiten.
DataReady - Nutzen steigern durch einsatzbereite, gemeinsame Daten.
Lösungsbeschreibung DataReady (100kb) 
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